Trước đó, đại biểu Nguyễn Thị Yến Nhi (Đoàn ĐBQH tỉnh Bến Tre) cho biết, hiện nay có thực trạng khi người dân vay ở các ngân hàng, đến kỳ đáo hạn thì phải đi vay nóng ở bên ngoài với lãi suất cao để trả ngân hàng, làm thủ tục vay lại. "Thống đốc có biết tình trạng này đang diễn ra rất phổ biến ngoài xã hội hay không và có giải pháp gì để khắc phục trong thời gian tới?".
Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng trả lời, vừa qua NHNN ban hành đồng bộ quy định các tổ chức tín dụng (TCTD) cho khách hàng vay vốn, trong đó có điều kiện vay vốn, mục đích vay và khả năng trả nợ. Các TCTD và khách hàng thỏa thuận với nhau về thời hạn trả nợ, khi vay khách hàng dự liệu khả năng, thời gian trả nợ.
Thực tế, theo Thống đốc NHNN, trong quá trình vay vốn, vì lý do nào đó khách hàng không trả được nợ, khi đó khách hàng đề nghị TCTD cho phép gia hạn nợ. Nếu khách hàng có đơn đề nghị cũng như chứng minh được khả năng trả nợ theo thời hạn mới thì sẽ được cơ cấu lại thời hạn trả nợ. Trường hợp khách hàng không đề nghị gia hạn nợ mà có thể đi vay mượn tiền từ người thân và gia đình, có thể cũng vay từ nguồn "tín dụng đen" thì trên thực tế các tổ chức tín dụng cũng khó có thể biết được tiền đó từ đâu để khách hàng trả nợ.
Tuy nhiên, người đứng đầu Ngân hàng Nhà nước cũng cho rằng, hiện nay, hệ thống mạng lưới của các tổ chức tín dụng cũng rất đa dạng và có chi nhánh, các phòng giao dịch, không chỉ các tổ chức tín dụng mà còn các công ty tài chính, các tổ chức tài chính vi mô… đã có hiện diện ở hầu khắp toàn quốc. Do đó, khi có nhu cầu vay vốn, người dân nên tiếp cận từ các kênh chính thức.
Thời gian vừa qua, Ngân hàng Nhà nước có rất nhiều chương trình truyền thông, phối hợp với đài truyền hình cung cấp nhiều thông tin liên quan đến vấn đề vay vốn. Trong thời gian tới Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục thực hiện các giải pháp để thúc đẩy tín dụng từ kênh chính thức.
