Kỳ 1: Vô tư gom khách, thu tiền tươi
Hàng loạt xe Limousine núp bóng xe hợp đồng vận chuyển khách tuyến cố định từ Hà Nội đi các tỉnh, vi phạm nghiêm trọng quy định về kinh doanh vận tải bằng xe hợp đồng.
Tùy tiện đón trả khách khắp nơi
Ngày 30/6, trong vai hành khách có nhu cầu từ Hà Nội đi Ninh Bình, PV Báo Giao thông gọi đến số hotline 1900 0336 của hãng xe Limousine Tràng An và được xác nhận đặt 1 ghế đi Ninh Bình chiều 1/7.
Limousine Tràng An ngang nhiên trả khách ngay trước công viên Cầu Giấy (đường Thành Thái, Hà Nội). Ảnh: Yến Chi
Theo đúng lịch, gần 14h chiều 1/7, PV có mặt tại số nhà 107 Phố Vọng - trụ sở của Limousine Tràng An tại TP Hà Nội.
Khoảng 10 phút sau, chiếc xe Limousine 10 chỗ BKS 29B - 624.57 được hoán cải từ chiếc Hyundai Solati 16 chỗ, đỗ ngay phía trước trụ sở này, PV cùng một hành khách nữa được tài xế gọi lên xe, lúc này trên xe đã có 6 khách khác.
Sau khi đón khách tại đây, xe này chạy qua đường Thịnh Liệt (Hoàng Mai) đón thêm 1 khách khác rồi theo cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ chạy thẳng về TP Ninh Bình.
Về tới văn phòng tại số 47 Nguyễn Huệ (TP Ninh Bình), lái xe thu tiền trực tiếp từng hành khách, dao động từ 170 - 185 nghìn đồng/người, tùy vị trí đón, trả.
Chiều 2/7, cũng với cách tương tự sau khi đặt chỗ qua số hotline của hãng, khoảng 15h, PV được chiếc xe Limousine BKS 29B-623.84 đón tại một quán cà phê trên đường Lê Hồng Phong (TP Ninh Bình), trên xe lúc này đã có 6 người.
Khi di chuyển về văn phòng đại diện trên đường Nguyễn Huệ, xe đón thêm 2 người khác.
Lúc này, tài xế cũng xuống xe cầm bản danh sách khách hàng và thu tiền từng người với số tiền từ 155 - 185 nghìn đồng.
Theo bản danh sách này, tổng hành khách trên xe có 9 người đón tại 6 địa điểm khác nhau, trong đó có nhiều ngõ, phố tại TP Ninh Bình và huyện lân cận.
Dù đăng ký kinh doanh và dán phù hiệu xe hợp đồng nhưng trên trang web của hãng, Limousine Tràng An khẳng định xe chạy chuyên tuyến Ninh Bình - Hà Nội - Nội Bài với tần suất chạy 60 phút/chuyến, liên tục từ 6h đến 20h.
Không được ấn định hành trình, lịch trình cố định để phục vụ cho nhiều hành khách hoặc nhiều người thuê vận tải khác nhau; Không được đón, trả khách thường xuyên lặp đi lặp lại hàng ngày tại trụ sở chính, trụ sở chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc tại một địa điểm cố định khác do đơn vị kinh doanh vận tải thuê, hợp tác kinh doanh.
Tuy nhiên, các xe hợp đồng Limousine hiện nay đang cố tình vi phạm nghiêm trọng các quy định kể trên.
Xe đón, trả khách theo lộ trình cố định với 2 tuyến gồm: Tuyến 1 đón khách tại Nội Bài - Công viên Cầu Giấy - 21 Tú Mỡ về Ninh Bình và tuyến 2 đón khách tại Rạp xiếc Trung ương (69 Trần Nhân Tông) - 107 Phố Vọng - Tiểu học Thịnh Liệt (Hoàng Mai) - Chung cư CC2 (Khu đô thị Đồng Tàu - Pháp Vân) về Ninh Bình.
Tại TP Huế, khoảng 8h20 sáng 5/7, sau khi liên hệ qua tổng đài “thương hiệu xe ké” HAV với nhu cầu đi sang Đà Nẵng, PV được nam nhân viên thông báo về lịch trình, hỏi kỹ các thông tin về số người, giờ đi, địa điểm di chuyển của khách và chốt lịch đặt xe.
Tài xế Limousine Tràng An vô tư thu tiền trực tiếp hành khách trên xe
Chưa đầy 5 phút sau, một số điện thoại 0782538... gọi đến đề nghị PV qua cổng phụ Bệnh viện Trung ương Huế bên đường Lê Lai (TP Huế) để xe đến đón trong vòng ít phút.
Đúng 8h30, xe ô tô 16 chỗ BKS 75B - 010... đề logo HAV tấp lại bên đường Lê Lai đón PV. Lúc này, trên xe có 6 khách, gồm 4 người lớn và 2 cháu nhỏ. Từ đường Lê Lai, chiếc xe rẽ vào đường Lê Lợi - Hà Nội - Hùng Vương - An Dương Vương, rồi theo QL1 chạy thẳng về Đà Nẵng.
Khoảng 9h50, xe qua hầm đường bộ Hải Vân rồi chạy khắp các tuyến đường nội thị Đà Nẵng để trả khách. Không có hợp đồng hành khách, tài xế vô tư thu tiền mặt với giá 200 nghìn đồng/người.
Chiều 5/7, sau khi đặt xe từ Đà Nẵng về Huế qua số hotline 0846014... của nhà xe Tân Hoàng Đức, khoảng 15h, chiếc Limousine BKS 75F - 001... ngang nhiên dừng đỗ trên đường Phan Tứ (Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng) đón PV.
Lúc này trên xe có 5 người lớn, 1 trẻ em, tài xế nhanh chóng cho xe ra đường Ngô Quyền sang Bạch Đằng về Nguyễn Tất Thành lên Nguyễn Lương Bằng và đi thẳng QL1 ra TP Huế.
Đến cây xăng trên đường dẫn Bắc hầm Phước Tượng, tài xế bất ngờ dừng xe để thu tiền tươi 200 nghìn đồng/người. Về tới Huế, chiếc Limousine lạng lách qua nhiều tuyến đường để trả khách lẻ.
Dùng xe trung chuyển chở khách trái quy định
Xe trung chuyển limousine Tràng An hoạt động trái quy định
Chiều 1/7, khi chiếc Limousine Tràng An BKS 29B - 624.57 chở PV cùng hành khách khác về tới văn phòng tại đường Nguyễn Huệ (TP Ninh Bình), tài xế chia khách làm 2 nhóm, đưa sang 2 chiếc Mitsubishi Xpander 7 chỗ BKS 30F - 838.59 và 30F - 941.87 không phù hiệu kinh doanh vận tải, không dùng biển vàng để đưa khách về nơi ở theo đúng lời quảng cáo “đón, trả khách tận nơi”.
Theo phân chia từ lái xe, PV và 3 hành khách khác, chủ yếu là khách du lịch, được đưa lên xe trung chuyển BKS 30F - 941.87 chạy thẳng về huyện Hoa Lư, lòng vòng qua các tuyến đường để trả hai khách ở khu du lịch Tam Cốc, 1 khách ở xã Ninh Hải (huyện Hoa Lư).
Tài xế xe này cho biết, xe trung chuyển có biển số Hà Nội bởi đây là xe của công ty, lái xe chỉ làm thuê. Công việc trung chuyển khách diễn ra thường xuyên đến nỗi tài xế này còn nhớ rõ vị trí hầu hết các khách sạn, homestay trong khu du lịch Tam Cốc ở huyện Hoa Lư.
Để ghi nhận rõ hơn hoạt động trung chuyển khách của Limousine Tràng An, khoảng 12h45 trưa 2/7, PV có mặt tại văn phòng hãng xe trên đường Nguyễn Huệ, vừa đúng lúc chiếc xe BKS 30F-996.46 chở khách về tới văn phòng để chờ đến giờ đi Hà Nội.
Đúng 13h chiều, chiếc xe Limousine BKS 29B - 624.57 sau khi đón khách tại TP Ninh Bình đã dừng ngay trước cửa văn phòng đón 5 khách và xếp hành lý lên xe để bắt đầu hành trình đi Hà Nội.
Cùng lúc này, chiếc xe trung chuyển BKS 30F - 996.46 cũng được tiếp tục điều đi đón khách cho chuyến sau.
Khi chiếc xe Limousine rời đi chừng 10 phút, một chiếc xe khác BKS 29B - 207.94 từ Hà Nội về TP Ninh Bình cũng về tới, dừng đỗ đối diện văn phòng đại diện, 2 hành khách xuống xe, nhanh chóng được một tài xế của hãng đón lên chiếc xe trung chuyển BKS 30F - 991.67 đưa khách về tận nhà.
Theo quan sát, tất cả những chiếc xe trung chuyển mà Limousine Tràng An sử dụng đều thuộc loại xe 7 chỗ, chưa được đăng ký kinh doanh vận tải, không có phù hiệu, không thực hiện đổi biển số nền trắng sang nền vàng theo quy định.
“Tôi không vào bến nữa, đi hai chặng, về tận cửa nhà”
Trong vai hành khách đặt vé đi từ Thanh Hóa ra Hà Nội, PV có mặt tại văn phòng đại diện nhà xe Vân Anh (địa chỉ 40 Lê Hoàn, TP Thanh Hóa) được nhân viên quầy vé hỏi thông tin tên tuổi, nơi đến rồi in vào tờ giấy gọi tạm là “vé xe” hoặc “hợp đồng” và thu tiền với giá 270 nghìn đồng. Sau đó, được hướng dẫn lên chiếc Limousine “Cung điện di động” loại 45 chỗ hoán cải thành 22-24 buồng nằm đỗ ngay phía ngoài cửa.
Khi đã đủ khách, chiếc xe bắt đầu di chuyển lòng vòng qua nhiều tuyến đường ở TP Thanh Hóa và chạy thẳng ra Hà Nội. Khi đến một văn phòng nhỏ gần bến xe Nước Ngầm, hành khách được đưa lên những chiếc xe trung chuyển 7 chỗ trả tận nơi theo “hợp đồng” từ trước.
Chị H., một hành khách đi xe của nhà xe Anh Quang ở huyện Quảng Xương cho biết, đầu tháng 7/2022, có nhu cầu ra Hà Nội, chị đã gọi điện đặt vé của nhà xe này, theo giờ hẹn, chiếc xe trung chuyển đến tận nhà đón chị và đưa về văn phòng, lên xe Limousine 9 chỗ di chuyển ra Hà Nội.
“Suốt hành trình, tài xế không hỏi gì, ra đến địa phận Hà Nội liền thu 250.000 đồng. Lâu rồi tôi không vào bến xe nữa, toàn gọi xe đến đón rồi được trả tận địa điểm đã giao kèo từ trước. Tôi chỉ băn khoăn mỗi chuyện đi xe này nếu có chuyện gì liệu có được bảo hiểm không, nhà xe có nộp thuế cho Nhà nước không”, chị H. chia sẻ thêm.
